mardi 14 juillet 2009

Gran Torino - Grande Blague

Gran Torino vient tout juste de sortir en DVD.
J'ai souhaité l'offrir en DVD à mon grand-père qui adore les films de Clint Eastwood.
Je rajoute au passage que je l'ai moi-même grandement apprécié en VO lors de sa sortie cinéma.

Heureuse surprise, puisque qu'un téléchargement définitif du film est offert avec l'achat du DVD en magasin.
S'agit-il d'une tentative d'éducation des consommateurs à acheter légalement ?

En informaticien curieux, et assez démotivé par les offres légales (cf étude Clubic à ce propos), je me suis dit : pourquoi pas essayer ?

Malheureusement j'ai assez vite déchanté, et ce dès la lecture des mentions légales sur le bas du coupon comportant le code.
-On nous annonce un téléchargement disponible au format Windows Media Video ou DivX -> DRM inside :-(
-Puis les lignes suivantes :
"Le Téléchargement Définitif du film n'est possible qu'en définition standard. Bonus non inclus."
-Plus loin en gras : "Peut ne pas être compatible avec tous les appareils lecteurs portables."
-Je vous passe les détails techniques du système minimum requis : n'y comptez pas voir apparaître Linux ! :-(

Pour des informations complémentaires sur la compatibilité, on nous invite à visiter http://www.warnervideolive.com
Je vous invite à aller voir la FAQ, c'est aussi un festival...


J'essaye donc de procéder au téléchargement du film.
Le coupon précise 3 étapes : se rendre sur un site ; taper le code promo ; et 'suivre les instructions pour télécharger votre film'.
J'ai compté environ 17 étapes avant d'y arriver.


Etape 1 : WarnerAtHome

Je me rend sur le site précisé sur le coupon


Bien que le site ne propose que quelques liens, on est un peu perdu (je pense aux néophytes) : où aller ?
Faut-il cliquer sur l'animation en plein milieu de la page, aller dans Warner DVD Shop ou dans le menu Acheter ?
Je tente ma chance avec 'Télécharger'.

Etape 2 : On atterit sur http://www.warnervideolive.com/


Du coup on change de site, un peu agaçant mais bon admettons.
Cette-fois ci un formulaire intitulé 'Bonuscode' semble approprié pour l'étape 2 du coupon.

Etape 3 : Choix du fichier


Cette étape nous oblige à faire un choix, trois possibilités se présentent :
-VF au format WMV
-VF au format DivX
-VOST au format WMV
On ne peut choisir qu'un seul des trois fichiers, après le code n'est plus valide. C'est assez ridicule pour deux choses :
-Le DVD acheté permet lui de jongler entre VF et VO (sous entendu les 2 langues ont été achetées)
-Quel est la différence entre WMV et DivX, pour le néophyte ?

J'essaye donc de me glisser dans la peau du néophyte pour choisir la bonne option.
Je choisi "VF au format DivX", principalement car le mot DivX est assez connu.

Je vous laisse aussi apprécier la légende en 4 étapes avec un merveilleux n°4 : Visionnez.

Etape 4 : Validation panier


Un écran de plus.

Etape 5 : Inscription Warner


Bon a priori ca paraît logique, il faut creer son compte.
La section adresse de facturation est obligatoire -> petite question : Vous demande-t'on votre adresse quand vous achetez un DVD en magasin ?
Encore mieux la section 'Pour mieux vous satisfaire' est aussi obligatoire. On doit préciser si on a des enfants ou non !
[Remarque : au sens literal de la question "Avez vous des enfantS ?", celui qui n'en a qu'un seul pourrait répondre 'Non' en toute tranquilité...]

Etape 6 : Récapitulatif panier


Le résumé avant paiement.

Etape 7 : Adresse de facturation


Un écran de plus.

Etape 8 : Récapitulatif de commande


Enfin le lien 'Télécharger' ! Sauf que... Il faut "Installer le lecteur DivX avant de télécharger votre vidéo."
Et oui... DivX est un format propriétaire et n'a rien à voir avec les DivX illégaux dont on parle souvent.

De plus on a droit à une superbe recommandation en tête d'informations : désactiver son parfeu avant de lancer le film ! H.A.L.L.U.C.I.N.A.N.T.

Etape 9 : Téléchargement du lecteur DivX 1/2


Le lien "Installer le lecteur DivX" de l'étape 8 me mène à cette page plutôt bien détaillée pour télécharger le lecteur DivX.
Quand on veut mettre en avant un produit on sait faire...
Les icônes d'Internet Explorer et de FireFox permettent de distinguer une procédure par navigateur.

Etape 10 : Téléchargement du lecteur DivX 2/2


Etape 11 : Téléchargement du film (ou pas)


Je peux donc finalement cliquer sur le lien 'Télécharger' pour récupérer mon film.
Chose bizarre, le format est en .tix, et le téléchargement dure une fraction de seconde. Ce n'est donc pas les 1.2Go dont il est question dans la description 'Poids du fichier' sur le récapitulatif commande. Inquiètude...

Etape 12 : Installation du lecteur DivX


Bon je passe les détails de l'installation, ca reste classique. Mais ca prend du temps.
Une fois DivX player installé, je vais voir le fichier .tix téléchargé : il est en effet très léger : moins de 1Ko. Je double clic dessus.

Etape 13 : Lancement du film (ou pas)


DivX player se lance et :
-C'est en anglais
-Il faut creer un compte DivX, sinon le film ne marche pas

Super ! Ca me fait une belle jambe...

Etape 14 : Inscription DivX 1/3


C'est parti pour resaisir un formulaire.

Si vous ne l'avez pas encore compris, vous êtes fichés, tracés. On tient la laisse du client, euh téléspectateur pardon, sacrément serrée.
Je n'ai pas pris le temps de regarder les conditions générales pour savoir ce que fait DivX Player mais ca ne m'étonnerais pas qu'il transmette ce que vous regardez, à quel moment vous le regardez, si vous faites une pause ou sauter une partie, ...

Etape 15 : Inscription DivX 2/3


Confirmation de création : il faut valider cette création en cliquant sur le lien envoyé par mail.

Etape 16 : Inscription DivX 3/3

Je vais donc voir mes mails pour cliquer sur le lien.



Surprise surprise, le style du mail ressemble étrangement à celui envoyé préalablement par Warner pour me confirmer ma commande.
Ca se ressemble à tel point (couleur et police) que je me dis que Warner et DivX sont plus que de mèche... Alors pourquoi me demander de créer 2 comptes pour voir un film ? Grrrrrr

Je rajoute une élément au tableau - ca fera plaisir (ou pas) aux écolos - on nous conseille d'imprimer le mail : "Veuillez imprimer une copie de cet email en guise de reçu.". Ouais super en plus d'avoir acheté un DVD et une copie en téléchargement on nous demande de tuer un arbre, génial !

Etape 17 : Téléchargement du film

Après avoir validé mon compte, je ferme DivX Player, je relance le .tix, et cette fois c'est bon, le film de 1.2Go se télécharge dans le "Download Manager".


Pfiou.

Et tout ca pour avoir du 700x400 avec DRM... Ca n'incite pas vraiment à tenter des offres légales ou de meilleures technologies comme le BluRay.
Remarque : sur YouTube on trouve facilement du 1280x720, genre Funny People - Trailer !

En conclusion :

-La version 'électronique' du film est nettement plus limitée que ce qu'offre la version physique DVD.
-La procédure est ignoble. Comparé au temps qu'il faut pour aller sur YouTube / Hulu / ..., y'a pas photo Warner et hors-jeu. Dois-je faire un dessin ? Les services de streaming vont prendre le dessus.
-Les DRM sont encore utilisés : beurk.
-Tracage beaucoup trop contraignant.

Ca ne m'a absolument pas convaincu, bien au contraire, ne comptez pas sur moi pour retenter telle expérience !


Bonus :

Pour voir le film :
-Seul DivX Player marche
-Un accès Internet doit être requis !! Là on atteint des sommets de débilités.
Alors qu'il est téléchargé en local... n'importe quoi.

J'imagine les cas ou je souhaite voir le film pendant mon trajet en train, sur mon lieu de vacances, ou simplement un soir ou Internet est coupé : je ne peux pas. DivX Player ne marchera pas sans connection Internet, alors que mon disque dur s'est vu allégé de 1.2Go.

Cerise sur le gâteau :

J'ai détecté une faille de sécurité astronomique au cours de ma prise de note.
J'ai reporté l'affaire à Zataz, à suivre...

7 commentaires:

  1. Merci de ce retour... Ils ont encore du chemin à faire...
    Sinon
    TPB > Télécharger torrent > ??? > Enjoy, c'est quand même plus simple, et je crois que je vais continuer. Oh, et sans parler du DDL...

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  2. MErci pour cette expérience détaillée.
    Cela me rappelle ma tentative pour télécharger (de manière payante) un épisode de la série Commander in Chief sur le site de M6.
    L'expérience utilisateur était tellement pourrie (même pas d'avance ou de retour rapide) que je me suis empressé d'utiliser fairuse4drm sur le fichier et de le rendre dispo en peer2peer. D'accord pour payer, mais pour un service abouti et de qualité

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  3. le début du film est téléchargable gratuitement sur dvdfly : http://www.dvdfly.ch/movie_detail.asp?MOV_ID=25453

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  4. merci pour cette experience, mais si j'ai l'originale, je copie le dvd avec dvdfab.(il est gratuit)

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  5. Histoire incroyable...
    Mon histoire, plus simple mais tout de même dans la même perspective: j'ai voulu acheter un morceau de musique classique sur amazon.com, j'ai cherché longtemps ce que je voulais, j'ai rempli le panier, le formulaire avec la carte, l'adresse: et finalement une fenêtre amazon s'ouvre et me dit que l'offre de téléchargement n'est disponible que pour les personnes domiciliées aux USA ou Canada! super. Vive l'offre payante...

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  6. salut

    sinon, sans DRM , il y a un service qui peut être pas mal pour voir des films à la maison. Je l'ai connu grâce à mon cinéma d'art et essais.

    http://www.videoenpoche.info/index.php?

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  7. Je suis pleinement d'accord.
    Voir aussi cette image :
    http://rireoupleurer.be/WEBGALLERY/picture.php?/7231/category/23
    Ça en dit long ...

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